KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ
Nook Brands Sürdürülebilir Tasarım Ürünleri ve Yaşam Stili
www.nookbrands.com.tr
1. VERİ SORUMLUSU
6698 sayılı Kanun uyarınca; kişisel verilerinizin işlenmesi sürecinde veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden kuruluşumuz:
Nook Brands Sürdürülebilir Tasarım Ürünleri ve Yaşam Stili (kısaca “Nook Brands” veya “Şirket”)
Adres: [Şirket adresini giriniz]
Telefon: [Telefon numarası]
E-posta: [E-posta adresi]
2. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel verileriniz;
Web sitemiz üyelik formları, iletişim formları, sipariş/e‐ticaret süreçleri,
Fiziksel mağaza ziyaretleri ve kampanyalar,
E-posta, SMS, telefon aramaları ve benzeri elektronik iletişim kanalları aracılığıyla,
otomatik ya da otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.
Bu veriler, aşağıdaki hukuki sebeblere dayanarak işlenmektedir:
Sözleşmenin kurulması veya ifası,
Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Meşru menfaatlerin korunması,
Açık rıza (özellikle pazarlama ve kampanya amacıyla).
3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
İşleyeceğimiz veri kategorileri arasında yer alabilir:
Kimlik bilgileri (ad-soyad, T.C. kimlik no gibi)
İletişim bilgileri (telefon, e-posta, açık adres)
Müşteri işlem bilgileri (sipariş, ödeme, iade geçmişi)
Ödeme/banka bilgileri (ödeme yöntemi, fatura bilgileri)
Web sitesi kullanım ve teknik verileri (IP adresi, çerez bilgileri, tarayıcı bilgisi)
Pazarlama tercihleri, iletişim onayları, kampanya ve sadakat programı verileri
4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Sipariş alma, ödeme, ürün teslimi, iade/değişim işlemlerinin yürütülmesi
Müşteri hizmetleri desteği, üyelik yönetimi ve kullanıcı profili oluşturulması
Pazarlama, kampanya duyuruları, tercihlerinize dayalı öneriler
Web sitesi analitiği, kullanım deneyiminin iyileştirilmesi
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, finansal ve vergisel süreçlerin yürütülmesi
Bilgi güvenliği, dolandırıcılık ve kötüye kullanım önleme
5. VERİ AKTARIMI
Kişisel verileriniz, yasal sınırlar çerçevesinde;
Ödeme ve lojistik hizmet sağlayıcılara,
Hukuk, denetim ve danışmanlık hizmeti veren taraflara,
Resmî kurumlara (mahkeme, vergi, ticaret vb.)
aktarılabilir.
Yurt dışına aktarım yalnızca açık rızanızın olması ya da ilgili mevzuatta öngörülen mekanizmaların sağlanması halinde mümkündür.
6. SAKLAMA SÜRESİ VE İMHA
Verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler kadar veya amaç sona erinceye kadar saklanır. Amaç ortadan kalktığında verileriniz silinir, anonim hale getirilir veya güvenli şekilde imha edilir.
7. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, ilgili kişi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse bilgi talep etme
İşlenme amacını ve buna uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme
Otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize sonuç oluşmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işlem nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
8. BAŞVURU USULLERİ
Haklarınızı kullanmak için [E-posta adresi] üzerinden ya da fiziksel yazılı başvuru yoluyla kimliğinizi ispatlayarak başvurabilirsiniz. Başvurular, ilgili mevzuata göre 30 gün içinde sonuçlandırılır.